الشروط والأحكام- لاكوست إ.ع.م

1.ستطبق هذه الشروط والأحكام العامة ("الشروط") عند دخولك إلى متجر لاكوست الإلكتروني سواء عن طريق الانترنت أو من خلال هاتفك الجوال ("الموقع الإلكتروني") أو عند تقديم طلبات شراء أي من المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني.

2. 2إن أي إشارة إلى "نحن/ لنا" في هذه الشروط هي إشارة إلى حبشي و شلهوب للتجارة ذ.م.م، التي تمارس نشاطها التجاري باسم "لاكوست" ، شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة بشكل قانوني بموجب قوانين الكويت بموجب السجل التجاري رقم 22814 الذي يكون عنوانها المسجل في صندوق البريد 21074 ، مجمع الصالحية ، الصفاة 13071 والذي دفع رأس مالها الديناميكي 2.000.000 كويتي. يمكنك الاتصال بنا:SERVICE.ME@LACOSTE.COM

3. إن أي إشارة إلى "أنت" هي إشارة إليك، مستخدم الموقع الالكتروني.

4. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع الالكتروني وطلب المنتجات. من خلال طلب المنتجات من الموقع الإلكتروني فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وعلى وجه الخصوص، يتم لفت انتباهك إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الشراء وسياسة الخصوصية المتبعة لدينا. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يجب عليك أن تتيح لوالديك أو الوصي القانوني عليك معرفة شروطنا وسياسة الخصوصية لدينا قبل أن تسجل لاستخدام هذا الموقع الالكتروني أو أي من الخدمات. لا تستخدم الموقع الإلكتروني إلا إذا كنت راغبًا بالالتزام بهذه الشروط لأنه ومن خلال مضيك في استخدام أي جزء من الموقع الإلكتروني فإنك تؤكد قبولك لهذه الشروط. نوصي بالاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط للرجوع إليه مستقبلًا.

1. أنت توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو توزيع أو عرض أي محتوى (إلا لأغراض المعلومات الخاصة بك) من الموقع دون إذن خطي مسبق من طرفنا.

2. أنت تقر بأن جميع حقوق الطبع والنشر الحالية والمستقبلية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية التي يتم تقديمها أو استخدامها في ما يتعلق بالمنتجات أو الموقع الالكتروني أو أي جزء منه ("الحقوق")، بما في ذلك الطريقة التي يعرض أو يظهر بها الموقع الالكتروني وجميع المعلومات والوثائق المتعلقة به هي ملكيتنا (أو أي من المرخصين لدينا)، وليس في هذه الشروط ما يؤخذ بأنه مثابة تنازل عن أي من تلك الحقوق لك.

3. إننا نمنحك بموجبه، لأغراض الوصول إلى الموقع الإلكتروني وتقديم الطلبات فقط، وللفترة التي يتاح الموقع الإلكتروني لاستخدامك، ترخيص حق غير حصري وغير قابل للنقل باستخدام الحقوق.

4. قد لا يمكنك الارتباط بالموقع، ما عدا رابط https://www.lacoste.com.kw, دون موافقة خطية مسبقة منا.

1. لتسهيل عملية طلب المنتجات باستخدام الموقع الالكتروني، نمنحك الفرصة للتسجيل في حساب شخصي. وإذا رغبت في الاستفادة من هذه الفرصة فإن أي بيانات شخصية ستقدمها إلينا خلال عملية التسجيل ستخزن في قاعدة بياناتنا ولن تكون هنالك حاجة لإعادة إدخالها عند كل طلب جديد؛ وسيتم إدخالها إلى نموذج الطلب أوتوماتيكيًا. يقتصر شراء المنتجات عن طريق الموقع الإلكتروني على الأطراف التي يمكنها القيام بشكل قانوني بإبرام وتشكيل العقود على الانترنت وفقا لقوانين الكويت. ونلفت انتباهك على وجه الخصوص إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الشراء وسياسة الخصوصية المعمول بها لدينا. إذا كنت دون سن 18 عاماً، يجب عليك أن تتيح لوالديك أو الوصي القانوني عليك معرفة شروطنا وسياسة الخصوصية لدينا قبل أن تسجل لاستخدام هذا الموقع الالكتروني أو أي من الخدمات.

2. للتسجيل، عليك أن تزودنا بالمعلومات التالية عن طريق نموذج التسجيل على الانترنت: اسمك الأول، اسمك الخير، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان تسليم المنتجات الخاص بك. فور النقر على "زر التسجيل" سيتم تخزين هذه المعلومات في قاعدة بيانات العملاء لدينا. وسنستخدم البيانات المخزنة وفقا لسياسة الخصوصية المعمول بها لدينا، والتي يمكنك الاطلاع عليها من خلال النقر هنا يرجى التأكد من أن المعلومات التي قدمت إلينا صحيحة وكاملة كما يرجى تبليغنا فور حدوث أي تغييرات على المعلومات التي قدمتها عند التسجيل.

3. بعد التسجيل في حساب شخصي، سيتم إرسال رسالة إلكترونية إليك بخصوص إنشاء حسابك الشخصي. سيتم التعامل مع عنوان بريدك الالكتروني كرمز لتعريف المستخدم الخاص بحسابك. خلال عملية التسجيل سيطلب منك إنشاء كلمة السر الخاصة بك. وسيتم منحك الفرصة لتغيير كلمة السعر عند تسجيل دخولك إلى حسابك. يجب عليك إبقاء رمز تعريف المستخدم وكلمة السر الخاصة بك سرية في كافة الأوقات وعدم إطلاع أي شخص آخر عليها. أنت توافق على الامتثال إلى كافة توجيهات و/أو توصيات الحماية التي توجه إليك من قبلنا كما عليك تبليغنا بشكل فوري إذا أصبحت على علم أو كان لديك شك بأي استخدام غير مصرح به لحسابك الخاص أو إذا أصبح الحساب الخاص بك متاحا لشخص غير مخول.

4. دون الإخلال بحقوقنا وإجراءاتنا العلاجية الأخرى قد نقوم بتعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني دون تحملنا لأي مسؤولية إذا اعتقدنا من وجهة نظرنا المعقولة بأن ذلك الإجراء ضروري لحماية الموقع الإلكتروني. وستكون مسؤولًا عن أي إساءة استخدام لرمز تعريف المستخدم وكلمة السر الخاصة بك، بما في ذلك طلب أي منتجات.

1. يشكل طلبك عرضًا من قبلنا لبيع المنتجات التي تختارها من الموقع الإلكتروني. تخضع كافة الطلبات إلى التوفر ولا تشكل عقدًا ملزمًا بالبيع إلا بعد قبوله من طرفنا. وفور قبول العرض من طرفنا عن طريق إرسال رسالة الكترونية بالشحن (كما هو مبين أدناه)، يشكل طلبك عقد بيع ملزم بينك وبيننا على النحو الوارد في البند 5 أدناه.

2. يجب أن تكون عمليات الشراء التي تنفذ عبر الموقع الإلكتروني مخصصة لاستعمالك الشخصية أو تقديم الهدايا ولا يجوز أن تستخدم لإعادة بيعها أو لاستخدامها في أي أغراض أو منافع تجارية. ونحتفظ بحق رفض طلبات الكميات المتكررة من أي بند يتم طلبه من قبلك أو التي تطلب إلى عنوان بريدي بعينه.

3. يبيع الموقع الإلكتروني المنتجات إلى الأفراد الذين يمكنهم الشراء بواسطة بطاقة الائتمان/ الخصم أو القادرين على الدفع عند الاستلام أو بأي طريقة دفع أخرى كما هو محدد في صفحة الدفع.

4. إن الهدف من صور المنتجات الظاهرة على موقعنا الالكتروني توضيحي فقط. وعلى الرغم من بذلنا لكافة الجهود لعرض الألوان بدقة، إلا أنه لا يمكننا ضمان عرض الجهاز للألوان بدقة تعكس الألوان الفعلية للمنتجات. وقد يختلف المنتج الخاص بك قليلا عما يظهر عليه في الصور.

1. بإمكانك اختيار بنود من مجموعة منتجاتنا، التي ستضاف تفاصيلها إلى حقيبة التسوق "Shopping Bag " بالنقر على زر أضف إلى حقيبة التسوق "Add to Shopping Bag ". وبالنقر على زر "Proceed to Checkout"، تقوم بالبدء بعملية المغادرة للمنتجات المضافة إلى حقيبة التسوق. وبالنقر على زر تأكيد الطلب "Confirm my order" فإنك تقدم عرضا لشراء المنتجات الموجودة في حقيبة التسوق وتوافق على الدفع مقابل تلك المنتجات. وقبل القيام بالطلب يمكنك الاطلاع على وتعديل تفاصيل طلبك في أي وقت بالنقر على زر حقيبة التسوق والمغادرة "Shopping Bag & Checkout".

2. عندما تقدم طلبا لشراء منتجات من موقعنا الالكتروني، سنرسل إليك رسالة إلكترونية تؤكد على استلام طلبك وتتضمن تفاصيل طلبك ("رسالة التأكيد الالكترونية"). ونوصي بأن تقوم بطباعة رسالة التأكيد الالكترونية والاحتفاظ بها لغايات الرجوع إليها. لا تشكل رسالة التأكيد الالكترونية قبولا من طرفنا لطلبك بل هو مجرد توثيق من فبلنا بأننا استلمنا طلبك.

3. وسنرسل لك رسالة إلكترونية أخرى عند إرسال المنتجات التي طلبتها وتشكل هذه الرسالة الإلكترونية موافقة من طرفنا على طلبك ("رسالة تأكيد الشحن الإلكترونية")، وعند هذه النقطة سيتم إبرام عقد بيع ملزم بينك وبيننا.

4. 4لا تشكل المنتجات التي لم نقم بالتأكيد عليها في رسالتنا الإلكترونية من الطلب ذاته جزءا من ذلك العقد. إذا كانت المنتجات التي طلبتها غير متوفرة لأي سبب في الوقت الذي قدمت فيه طلبك، سنقوم بتبليغك بذلك في رسالة إلكترونية. تقتصر موافقتنا على طلبك في رسالة تأكيد الشحن على المنتجات المتوفرة فقط-لن يتم إبرام أي عقد بيع بخصوص المنتجات غير المتوفرة. وسنحتفظ بملكية المنتجات لحين استلامنا لكامل المبلغ المستحق عن المنتجات.

1.سنبلغك بموعد التسليم المقدر لمنتجاتك في البريد الإلكتروني الخاص بقبول المنتجات. احفظ فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة (على سبيل المثال، لعبة البولو التي تم إنشاؤها باستخدام أداة ضبط البولو الخاصة بنا أو باستخدام أداة مراقبة الحقيبة الخاصة بنا)، يكون تاريخ التسليم المقدر هذا عادةً في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل (باستثناء أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية في الكويت، حيث يتم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بقبولك للتسليم القياسي. وقد يتم تأخير الإرسال بشكل طفيف. في حالة المنتجات المخصصة، سيكون تاريخ التسليم المقدر عادةً في غضون 15 يومًا من أيام العمل. سنلتزم بتوصيل جميع المنتجات التي طلبتها في غضون ثلاثين (30) يومًا (كما هو محدد في تقديرات القبول الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني) فقط. تواريخ الإرسال غير مضمونة ولا يجب الاعتماد عليها.

2.في حال علمنا بأننا غير قادرين على تلبية وقت التسليم الأصلي المقدر والمبين في رسالة الشحن الالكترونية، سوف نقوم بتبليغكم بذلك بالسرعة الممكنة وفي نفس الوقت سنقوم بتحديد وقت تسليم جديد مقدر إلا أننا لا نكون مسؤولين عن ذلك.

3.في حين أننا نبذل ما في وسعنا لتوصيل منتجاتكم خلال الفترة الزمنية المحددة أعلاه، إلا أن ذلك قد يستغرق وقتا أطول من المتوقع. إنك توافق بأنه في بعض المناسبات، قد نحتاج إلى أكثر من 30 يوم لتسليم منتجاتكم. وإذا قمت بتغيير رأيك في تلك الأثناء، فلك الحق في إلغاء طلبك وفقًا للبند رقم 9 غير الملابس الداخلية

4.إذا لم يتم استلام طلبك خلال مواعيدنا المحددة، يرجى منك في البداية التحقق من شريكنا اللوجستي "فيتشر" بأن الطرد الخاص بك ليس بحوزتهم. وإذا قاموا بنفي ذلك، نرجو منك الاتصال بنا وسوف نبذل جهدنا لمساعدتك. تخضع كافة مواعيد التسليم للتأخيرات الناجمة عن الفترات الموسمية أو المزدحمة أو الظروف الجوية بالإضافة إلى ظروف أخرى غير متوقعة. على الرغم من أننا سنقوم بكل ما في وسعنا من ناحية معقولة لإيصال طلبك إليك في الموعد المحدد. يرجى العلم بأنه في بعض الفترات المزدحمة بشكل استثنائي (كالأعياد ومواسم العطلات) أو في الحالات الجوية الصعبة نرجو منك التمهل ليوم إضافي قبل التقدم باستفسار.

5. يرجى العلم بأن شركة التوصيل قد تحتاج إلى توقيع عند التسليم وبأنها لن تقم بترك المنتجات دون التوقيع على استلامها. يمكن توصيل الطلبات إلى مكان عمل وهو ما يكون أسهل عادةً ويمنع الإخفاق أو التأخير في إعادة المنتجات التي لا تسلمها شركة النقل إلينا.

6. نقوم بتوصيل المنتجات إلى المواقع المذكورة في الموقع الإلكتروني فقط.

7. عندما تطلب عدة منتجات، قد نحتاج في بعض الأحيان لتسليم المنتجات خلال أكثر من عملية توصيل واحدة.

8. سيتم إرسال طلبك إلى عنوان التوصيل الذي تذكره في استمارة الطلب الخاص بك. وإننا غير مسؤولين عما إذا كان العنوان غير صحيح أو غير كامل.

1. كافة الأسعار المدرجة في الموقع الإلكتروني تشمل الضريبة المضافة بقيمتها القانونية المعمول بها حاليًا ، إذا كان ذلك ممكنًا.

2. ترد الأسعار الظاهرة على الموقع الإلكتروني بعملتك المحلية ودون شمول رسوم التوصيل. وبالرغم من أننا بذل كافة جهودنا إلا أن هنالك عددا بسيطا من المنتجات غير المسعرة. إذا كان سعر المنتج الصحيح اقل من سعرنا المذكور، سنقوم بفرض السعر الأقل وسنرسل لك المنتج. أما إذا كان سعر المنتج الصحيح أعلى من سعرنا المذكور سنقوم بمحض تقديرنا بالاتصال بك لتبليغك بذلك قبل شحن المنتجات، أو إلغاء طلبك وتبليغك بذلك الإلغاء.

3. رسوم التوصيل لدينا:

التسليم القياسي في الكويت: 4 دينار كويتي للأوامر أدناه 25 دينار كويتي، توصيل مجاني للأوامر فوق 25 دينار كويتي

نحتفظ بحق فرض رسوم إضافية على عمليات التوصيل إلى بعض المناطق. إذا تم تطبيق رسوم إضافية على طلبك، سيتم تبليغك في مرحلة المغادرة من عملية تنفيذ الطلبات وذلك قبل تقديم طلبك.

4. عندما تقوم بطلب عدة منتجات، سيتم فرض رسوم توصيل لمرة واحدة.

1. يجب أن يتم الدفع مقابل منتجاتك عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، أو وسائل أخرى على النحو المحدد في صفحة الدفع. بطاقة مايسترو غير مدعومة بنظام الدفع الخاص بنا.

2. سيتم اقتطاع كامل السعر، بما فيه رسوم التوصيل وأي رسوم إضافية مقابل الخدمات التي قد تكون طلبتها، من بطاقتك عند إرسال المنتجات إليك أو قبل ذلك بفترة قصيرة.

3. 3أنت تؤكد بأن بطاقة الائتمان أو الخصم التي تستعملها تخصك. يخضع جميع حملة بطاقات الخصم أو الائتمان لعملية التأكد من سريان مفعول البطاقات وصحتها من قبل الجهة المصدرة للبطاقة. إذا رفضت الجهة المصدرة لبطاقتك تخويل عملية الدفع سوف لن يكون بوسعنا قبول طلبك ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم توصيل للمنتجات كما لا نكون ملزمين بتبليغك بسبب الرفض.

4. عندما تقوم بزيارة الموقع الإلكتروني أو إرسال بريد الكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا الكترونيًا. سنتواصل معك عن طريق إشعارات البريد الإلكتروني على الموقع الالكتروني. وللأغراض التعاقدية، فإنك توافق على استلام المراسلات من قبلنا الكترونيًا وتوافق على أن كافة الاتفاقات والإشعارات وبراءات الذمة وغيرها من المراسلات التي نزودك بها الكترونيًا تلبي المتطلبات القانونية التي تستوجب أن تكون تلك المراسلات خطية. لا يؤثر هذا البند على حقوقك القانونية.

5. من الممكن تسجيل كافة التنسيقات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية المستخدمة في طلباتك في كافة أنظمة الحماية. كما أن الشيفرة الموجود على ظهر بطاقتك مطلوبة من ناحية نظامية من أجل استخدام البطاقة لأي عملية شراء في المستقبل، كما يمكنك حذفها في أي نقطة من القائمة المسجلة للدفع النهائي.

1.يمكنك فقط إرجاع المنتجات الأمريكية التي تم شراؤها مباشرة من خلال هذا الموقع الإلكتروني. إذا اشتريت منتجاتك من متجر لاكوست أو متجر تجزئة آخر أو من موقع ويب آخر، فيجب إعادة المنتجات إلى المتجر الأصلي أو الموقع الذي تم شراؤه منه.

يرجى ملاحظة أنه لا يحق لك إرجاع الملابس الداخلية والمنتجات التي تم تخصيصها باستخدام مُكوِّن البولو الخاص بنا أو باستخدام أداة مراقبة الأكياس الخاصة بنا ما لم تكن المنتجات معيبة أو لم يتم تسليمها كما هو مطلوب.

2. إذا لم تكن راضيًا لأي عن منتجاتنا سبب من الأسباب، يرجى إتباع إجراءات عمليات الإرجاع لدينا بحيث نتمكن من مساعدتك في رد طلبك. ونحتفظ بالحق في رفض إرجاع المنتجات التي لا يتم إرجاعها وفق إجراءات الإرجاع الخاصة بنا كما من الممكن أن نطلب منك أن تدفع مقابل شحن تلك المنتجات لإعادتها إليك إلا إذا كانت المنتجات معيبة أو مخالفة للوصف أو كانت بخلاف ذلك من جودة غير مُرضية. لا تمس إجراءات الإرجاع لدينا بحقوقك القانونية.

3. كمستهلك، فإنك تتمتع بحقوق قانونية فيما يتعلق بالمنتجات التي يتم شراؤها من خلالنا والتي تكون معيبة أو غير مطابقة للوصف. كما يترتب علينا واجب قانوني بتوريد المنتجات المطابقة لهذه الشروط. ولا تتأخر تلك الحقوق القانونية بحقك في الإرجاع والاسترداد المذكورة أعلاه أو أي شيء آخر يرد في هذه الشروط. تتوفر نصائح حول الحقوق القانونية الخاصة بك من خلال مكتب استشارات المواطنين المحليين أو مكتب المعايير التجارية. لن يؤثر أي شيء في هذه البنود على تلك الحقوق القانونية.

4. في حال قمت باستخدام كود خاص بعروض عند طلب المنتجات، يرجى العلم بأن قيمة كود العرض ستُقسم بالتناسب على سعر المنتجات. وفي حالة الإرجاع سيتم رد المبلغ المدفوع مقابل المنتج المرتجع ناقص قيمة العرض المطبق. وبالتالي ستخسر قيمة العرض على المنتج المرتجع.

5. إجراءات عمليات الإرجاع

A. أ الحق في الإرجاع

لديك الحق لك إلغاء عملية الشراء وإعادة أي منتجات تم شراؤها دون تقديم أية أسباب. ويستمر هذا الحق حتى واحد وعشرين (21) يوما من التاريخ الذي تحصل فيه (أو الشخص المحدد من قبلك) على الحيازة الفعلية للمنتجات. وإذا قمت بطلب عدة منتجات وتم تسليمها في أيام مختلفة، ستبدأ الفترة التي يحق لها إلغاء عملية الشراء خلالها دون تقديم أي أسباب في اليوم الذي استلمت فيه المنتج الأخير. نحيطكم علماً أن سياسة الاسترجاع لا ينطبق على المنتجات المخصصة من خلال مُهيئ البولو أو الحقائب أو الملابس الداخلية.

وإذا رغبت باستبدال المنتجات، سيتم التعامل مع عملية الاستبدال على أنها عملية إرجاع وستقوم رد المبلغ إليك وفق هذا البند وعليك تقديم طلب جديد للمنتجات البديلة.

لممارسة حقك في الإلغاء، عليك تبليغنا بقرارك عن طريق ا الاتصال بخدمة العملاء لدينا على

SERVICE.ME@LACOSTE.COM أو عن طريق الهاتف +965 229 79 924 تفيد بأنك ترغب في ممارسة حقك في الإلغاء. يجب عليك إرسال رسالتك قبل حقك في إلغاء انتهاء الصلاحية. سوف نتصل بك لتحديد موعد استلام الحزمة الخاصة بك.

يمكنك الاتصال بخدمة رعاية العملاء لدينا. في حسابك في قسم "طلباتي والمرتجعات"، سترى رقم الطلب الذي سيحتاجه وكيل رعاية العملاء لتحديد موعد استلامه من عنوانك. سوف تحصل على استرداد بمجرد استلام خدمات الجودة لدينا والتحقق من الطرد الخاص بك. سيتم إرجاع جميع العناصر التي لا تتوافق مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا إليك دون استردادها.

عادةً ما يتم إرجاع الطرود إلينا في غضون 10 إلى 14 يومًا من أيام العمل، ولكن في بعض المناسبات، يتم تأجيل الطرود التي تم إرجاعها بشكل خاص في فترات العمل مثل مواسم العيد أو العطلات أو اعتمادًا على مراقبة الجمارك. يرجى السماح بمدة تصل إلى 15 يوم عمل قبل الاتصال بنا. من المهم ملاحظة أن المبالغ المستردة يمكن أن تستغرق حتى شهرًا واحدًا حتى يتم استكمالها بسبب الوقت الذي قد يستغرقه الاستفسار مع خدمة النقل والإمداد لدينا. شاكرين تفهمكم لذلك.

B. ب-آثار الإلغاء

إذا قمت بإلغاء عملية الشراء الخاصة بك وفقًا لقسم "حق الإرجاع" أعلاه، فسنقوم بسداد جميع المدفوعات التي تلقيتها منك، بما في ذلك تكلفة التسليم القياسي.

إذا، نتيجة للتعامل غير الضروري من جانبك، تم تخفيض قيمة السلع، فعندئذٍ يحق لنا إجراء خصم من السداد لأخذ أي تخفيض من هذا القبيل في الحساب.

ستتم معالجة المبلغ المسترد الخاص بك ودفعه في مدة لا تزيد عن أربعة عشر (14) يومًا بعد استلامنا المنتجات المعادة منك. قد نحتفظ بسداد السداد حتى تلقينا المنتجات منك، أو قد قدمت دليلًا على أنك قد أرسلت البضائع مرة أخرى (أيهما أقرب وقتًا)

إذا قمت بالإلغاء قبل تسليم البضائع، فلن يتم دفع المبلغ المسترد الخاص بك بعد أربعة عشر (14) يومًا بعد اليوم الذي ألغيت فيه طلبك.

سيتم دفع المبلغ المسترد باستخدام طريقة الدفع نفسها التي استخدمتها للدفع مقابل الطلب.

نحن نقدم خيار تخصيص بعض منتجات اللاكوز من خلال الاختيار من بين مجموعة كبيرة من الألوان، والياقات، والأكمام، والشعارات ، ضفائر ملونة.

نقدم أيضًا خيار إضافة كلمة مطرزة من اختيارك.

ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في رفض طلبك إذا أخذنا في الاعتبار طلبك:

- غير مناسب أو يتعارض مع الأمر العام أو الأخلاق،

- غير متوافق مع صورة منتجات لاكوست والعلامات التجارية ، أو

- انتهاك للعلامة التجارية أو حقوق الطبع والنشر لطرف ثالث.

على الرغم من أن لدينا الحق في رفض طلبك لتخصيص عناصرنا، فإنك توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي طلب تقدمه. أنت تتعهد بأن لديك الحق في تقديم طلبك وأن تخصيص منتجاتنا وفقًا لطلبك لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث. أنت توافق على أن أي حقوق ملكية فكرية يمكن إنشاؤها في أي منتج مخصص، بما في ذلك الجمع بين العلامات التجارية اللاكوسية والتخصيص المطلوب، لن تكون ملكًا لك (ولكن على العكس من المالك).

1. من خلال قيامك بإدخال معلومات على الموقع الإلكتروني فإنك تتعهد وتضمن بأنك تستخدم هويتك الحقيقية وبأن كافة المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة كما هي عليه في الوقت الذي قدمت تلك المعلومات فيه.

2. إذا وجدت أن المعلومات غير صحيحة أو أنها لم تعد سارية المفعول، فيتوجب عليك تغييرها. ولن نكون مسؤولين عن أية أخطاء قد تنتج عن تقديمك لمعلومات غير صحيحة.

3. إنك توافق على جمع ومعالجة المعلومات المتعلقة بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني لأغراض منع الاحتيال كما من الممكن أن نستخدم أطرافًا ثالثة (والمعلومات التي يقدمونها) لمساعدتنا في منع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به إلى الموقع الالكتروني.

4. سيتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا، والتي يمكن الوصول إليها من خلال النقر هنا.

1. لا تستثني أو تقيد هذه الشروط مسؤوليتنا عن الاحتيال أو التزوير الاحتيالي أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون النافذ.

2. إذا أخفقنا في الامتثال لهذه الشروط، سنكون مسؤولين عن الخسائر أو الأضرار التي تتعرض أنت لها كنتيجة محتملة لخرقنا لهذه الشروط أو إهمالنا لكننا لا نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تحصل لك عندما تكون تلك الخسائر أو الأضرار غير متوقعة بصورة منطقية بالنسبة لك ولنا في الوقت الذي وافقت فيه على هذه الشروط (بما في ذلك عندما تنجم تلك الخسائر أو الأضرار عن خرقنا لهذه الشروط). تعتبر الخسائر والشروط متوقعة إذا كانت نتيجة واضحة لخرقنا أو إهمالنا أو إذا كانت متوقعة من قبلك أو من قبلنا في الوقت الذي أبرمتا فيه العقد معك.

3. باستثناء ما يرد صراحة في هذه الشروط، فإن كافة الشروط والتعهدات والالتزامات التي قد تكون متضمنة أو مدرجة في هذه الشروط بموجب نظام أو قانون أو أي مسؤوليات ناشئة بخلاف ذلك عنها، مستثناة صراحة في هذه الشروط بالقدر الذي يجيزه القانون. وهذا لا يمس بحقوقك القانونية.

4. نحن نقوم بتوريد المنتجات وتوفير الموقع الإلكتروني للاستخدام الشخصي والخاص فقط. كما إنك توافق على عدم استخدام المنتجات أو الموقع الإلكتروني لأي أغراض تجارية أو مهنية أو لإعادة بيعها. ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة في الأعمال قد تتعرض لها (بما فيها خسارة الأرباح أو خسارة العائدات أو خسارة العقود أو خسارة الشهرة التجارية) كنتيجة لخرقنا لهذه الشروط أو استخدام موقعنا الإلكتروني أو إهمالنا.

5. يتم توفير موقعنا الالكتروني من قبلنا على أساس "ما هو موجود" و "ما هو متاح". لا نقدم أية تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بخصوص تشغيل موقعنا الالكتروني أو المعلومات أو المحتويات أو المواد أو المنتجات المدرجة على موقعنا الالكتروني. أنت تقر صراحة بأن استخدامك لموقعنا الالكتروني هو مسؤوليتك وحدك. ونحن نخلي مسؤوليتنا من كافة الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للرواج والصلاحية لغرض معين، أو الجودة المرضية، أو المهارة والعناية المعقولة أو عدم الانتهاك. بدون الحد من عمومية ما سبق ذكره، فإننا نخلي مسؤوليتنا من كافة الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بخصوص البضاعة المعروضة على موقعنا الالكتروني. أنت تقر، من خلال استخدامك للموقع الالكتروني، بأن استخدامك لموقعنا الالكتروني هو مسؤوليتك وحدك. لا يطبق إخلاء المسؤولية هذا على أي ضمانة للمنتجات تقدمها الشركة المصنعة للمنتج. يشكل إخلاء المسؤولية هذا جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

6. إننا لا نقوم بما يلي:

o A. أ- قبول أي مسؤولية عن أي أضرار تقع لنظامك الحاسوبي أو أي خسارة في البيانات نتيجة استخدامك للموقع الالكتروني؛

o B. ب- ضمان توفر أو دقة أو اكتمال أو تحديث المحتوى أو الخدمات على الموقع الإلكتروني؛ أو

o C. ج- ضمان عدم تقطع الموقع الإلكتروني وأن يكون بحالة تشغيلية بالكامل أو أن المعلومات الموجودة على الموقع ستكون خالية من الخطأ أو السهو (ومع ذلك سنبذل قصارى جهدنا لتصحيح أي خطأ أو سهو بالسرعة الممكنة عمليًا فور انتباهنا إلى ذلك).

7. لا نكن نحن أو كياناتنا التابعة أو موظفونا أو مدراءنا أو مسؤولينا مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف وبموجب أي نظرية قانونية أو منصفة، سواء كانت مسؤولية تقصيرية أو تعاقدية أو محدودة أو خلاف ذلك، تجاهك أو تجاه أي شخص آخر مقابل أية خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي طبيعة كانت والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الالكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تعويضات الأضرار مقابل خسارة الأرباح أو خسارة الشهرة التجارية أو فقد البيانات أو توقف العمل أو دقة النتائج أو الفشل أو العطل الحاسوبي، حتى لو تم تبليغ ممثل معتمد لدينا أو كان يجب عليه العلم باحتمالية وقوع تلك الأضرار. مع مراعاة ما تقدم ذكره، لا نكون مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أية أضرار تتجاوز المبلغ المدفوع من قبلك مقابل سعر المنتج الذي نشأت المطالبة بخصوصه. وإنك تعفينا بموجبه من أيّ من وكافة الالتزامات والمسؤوليات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.

8. إننا غير مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في الالتزام بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا كان التأخير أو الإخفاق ناجمًا عن أي حدث يفوق سيطرتنا المعقولة. ومن تلك الأحداث على سبيل المثال إخفاق البنية التحتية أو التدخل الحكومي أو الحرب أو المظاهرات الشعبية أو الاختطاف أو الحريق أو الفيضانات أو الحوادث أو العواصف أو الإضرابات أو إغلاق أماكن العمل أو الأفعال الإرهابية أو الفعال الصناعية التي تؤثر علينا أو على موردينا. لا يمس هذا البند بحقوقك القانونية.

9. إذا وقع أي حدث يفوق سيطرتنا المعقولة كما يرد أعلاه بشكل يؤثر على أداءنا لالتزاماتنا فيما يخص المنتجات التي تم طلبها من الموقع الإلكتروني بموجب هذه الشروط معك:

o A. أ-سنبذل قصارى جهدنا للحد من أثر أي حدث من ذلك القبيل على أداءنا لالتزاماتنا؛

o B. ب-سنتصل بك في أقرب فرصة ممكنة عمليًا لتبليغك؛ و

o C. ج-سيتم إيقاف التزاماتنا بموجب هذه الشروط وسيتم تمديد وقت أداءها طوال مدة ذلك الحدث. عندما يؤثر ذلك الحدث على توصيل المنتجات إليك، سنقوم بترتيب موعد توصيل آخر بعد انتهاء ذلك الحدث.

10. يجوز لك إلغاء العقد المبرم معنا لشراء المنتجات عبر الموقع الالكتروني والذي يكون متأثرا بأي حدث يفوق سيطرتنا المعقولة والذي يستمر لأكثر من 30 يوم. للإلغاء يرجى الاتصال بنا. وإذا اخترت إلغاء سيكون عليك إرجاع (على حسابنا) أي منتجات ذات صلة كنت قد استلمتها وسنقوم برد السعر الذي دفعته إليك، بما في ذلك أي رسوم توصيل.

11. في حين أننا نتخذ خطوات لمنع إساءة استخدام أنظمتنا، إلا أنه لا يمكننا التعهد بأن الموقع الالكتروني سيكون خاليًا من الفيروسات أو الشيفرات الخبيثة الأخرى كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية مقابل أي خسائر آو أضرار ناجمة عن انتقال تلك الشيفرات. نحن نوصي بان تستخدم برمجيات جدران الحماية Firewalls وAnti-Virus حديثة لحماية معداتك وبياناتك.

12. إذا لم يكن من الممكن بالنسبة لنا مراجعة كافة المواقع الالكترونية المرتبطة بموقعنا الالكتروني (أو أي رابط لموقعنا الالكتروني) فعليك توخي الحذر عند إتباع أي رابط. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية تجاه أي خسائر أو أضرار قد تتعرض لها كنتيجة لإتباع أي روابط.

1. نحن نرحب بأي تعليقات حول خدمتنا، حتى نتمكن من تحسين ما نقوم به. وهدفنا هو التعامل مع أي مشاكل بسرعة وبإنصاف. إذا كان لديك سبب للشكوى حول خدمتنا، يرجى الاتصال هاتفيا أو التواصل عبر البريد الالكتروني مع فريق علاقات الزوار لدينا مبينًا بأنك تتقدم بشكوى بشكل واضح. ونسعى إلى الرد على شكواك خلال سبعة (7) أيام عمل والقيام بحل الشكوى أو ترتيب موعد لحلها. إذا رغبت بالاتصال بنا:

- بواسطة البريد الالكتروني SERVICE.ME@LACOSTE.COM

- عن طريق الهاتف +965 229 79 924

1. إننا نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الالكتروني وسياساتنا وهذه الشروط في أي وقت. يخضع استخدامك للموقع الالكتروني كما تخضع طلباتك كذلك إلى السياسات والشروط النافذة في الوقت الذي تستخدم فيه الموقع الإلكتروني أو تطلب فيه المنتجات، إلا إذا كانت أي تغييرات على تلك السياسات أو هذه الشروط لازمة بموجب قانون أو من قبل هيئة حكومية (وفي هذه الحالة ستطبق على الطلبات التي طلبت مسبقا من قبلك). إذا اعتبر أي من أحكام هذه الشروط غير ساري المفعول أو باطل أو لأي سبب غير قابل للنفاذ، سيعتبر ذلك الشرط منفصلا ولن يؤثر على سريان ونفاذ الشروط الأخرى.

1. إذا قمت بخرق هذا الشروط ولم نتخذ أي إجراء، سيكون لا يزال من حقنا استخدام حقوقنا وإجراءاتنا العلاجية في أي موقف آخر تقوم فيه بخرق هذه الشروط.

أنت توافق، بناءً على طلبنا، على الدفاع عن وتعويض ودرأ الأذى عنا وعن كياناتنا التابعة، بما في ذلك، موظفينا ومدراءنا ووكلاءنا وموردينا وجهاتنا المرخصة من ومقابل أي من وكافة المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحامين، الناشئة عن أو المرتبطة باستخدامك للموقع الالكتروني، أو أي خرق من قبلك لهذه الشروط والأحكام أو استخدام أي شخص آخر يدخل إلى الموقع الالكتروني مستخدماً حسابك على الانترنت. نحن نحتفظ بالحق في، على نفقتنا الخاصة، تولي السيطرة الحصرية على أية مسألة تخضع بخلاف ذلك لتعويض من قبلك بموجبه، كما أن ذلك الحق والتعويض يظل ساري المفعول بعد انتهاء هذه الشروط والأحكام واستخدامك للموقع الالكتروني.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون توجيه إشعار مسبق إليك. يعتبر أي تعديل على هذه الشروط والأحكام ساري المفعول فور نشره على موقعنا الالكتروني. يعتبر استخدامك المتواصل للموقع الالكتروني (أو أي من مواقعنا الالكترونية) بعد إجراء ذلك التغيير بمثابة موافقة على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. نرجو منك قراءة الشروط والأحكام والتأكد منها بشكل متكرر. إذا لم تكن موافقاً على أي تغيير يطرأ على الشروط والأحكام، فيجب عليك عندها التوقف عن استخدام الموقع الالكتروني.

تشكل هذه الشروط والأحكام مجمل الاتفاق القانوني المبرم بينك وبينا والذي يحكم استخدامك للموقع الالكتروني والخدمات والمنتجات المتوفرة فيه وتحل بشكل كامل محل أية اتفاقات سابقة بينك وبيننا بخصوصها.

أنت تقر وتوافق بأن شكل وطبيعة الخدمات قد يتغير من وقت لآخر دون سابق إنذار إليك وقد نتوقف عن تقديمها (أو أية خصائص فيها) إليك أو للمستخدمين.

أنت تدرك بأنا نمنح مشغلي محركات البحث العامة إذنًا باستخدام العناكب لنسخ المواد من موقع لآخر لغرض وحيد وهو إنشاء مؤشرات بحث متاحة للجمهور من المواد ونحتفظ بحق إلغاء تلك الاستثناءات إما بشكل عام أو في حالات محددة.

أنت تدرك بأنك المسؤول الوحيد (ولا نتحمل أية مسؤولية تجاهك أو تجاه الغير) عن أي خرق لالتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام وتبعات (بما فيها الخسائر أو الأضرار التي قد نتعرض لها) أي خرق من ذلك القبيل.

أنت ونحن متعاقدان مستقلان، وإن هذه الشروط والأحكام، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر تقديم أو توزيع المحتوى الخاص بك، لا تؤسس كلياً أو جزئياً أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بينك وبيننا. لا يتمتع أي طرف بصلاحية إلزام الآخر أو تحمل التزامات نيابةً عن الآخر دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر. لا يكون أي طرف مخول بالتصرف كوكيل أو ممثل للآخر أو نيابةً عن الآخر بأية صفة غير المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط. لا يقوم أي طرف بالإعلان عن أو تقديم تمثيل نفسه (أو أي من وكلائه) بأنه يتصرف أو مخول بالتصرف على ذلك النحو، أو بأنه يتحمل مسؤولية أو التزاماً نيابةً عن، أو باسم، الطرف الآخر، إلا إذا نصت هذه الشروط والأحكام على ذلك تحديداً.

إذا أصبح أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير نافذ، لا تتأثر الشروط والأحكام الأخرى وتبقى كاملة الأثر والنفاذ.

تصاغ هذه الشروط باللغة الانجليزية والعربية. إذا تبين وجود تعارض بين النص الانجليزي والنص العربي، تكون الغلبة للنص الانجليزي.

1. يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني وأي عملية شراء تنفذ من قبلك على الموقع الإلكتروني لأي منتجات، وتخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة كويت، وتوافق أنت ونوافق نحن على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية لـلمحاكم الكويتية.

2. يرجى العلم بأن العقد المصاغ بينك وبيننا بموجب هذه الشروط هو عقد بيننا وبينك فقط. ولا يمتلك أي شخص آخر أية حقوق لإنفاذ هذه الشروط.